Política de Privacidad - Ingeniería Dental

Última actualización: Mayo 2026

En Ingeniería Dental nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros pacientes, clientes y usuarios del sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales de comunicación, incluyendo WhatsApp Business.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Ingeniería Dental

Sitio web: www.ingenieriadental.mx

Correo electrónico de contacto: contacto@ingenieriadental.mx

Ubicación: México

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Dirección de correo electrónico
  • Información relacionada con citas o tratamientos dentales
  • Mensajes enviados mediante formularios o WhatsApp
  • Dirección IP y datos técnicos del navegador (por ejemplo, user-agent) para fines de seguridad

3. Finalidad del uso de la información

Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

  • Agendar y confirmar citas
  • Brindar atención al cliente
  • Dar seguimiento a solicitudes o tratamientos
  • Enviar información relacionada con nuestros servicios
  • Responder mensajes recibidos vía WhatsApp o formularios web
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
  • Cumplir obligaciones legales y administrativas

4. Uso de WhatsApp Business

Ingeniería Dental puede utilizar WhatsApp Business y herramientas de automatización para facilitar la comunicación con pacientes y prospectos.

Al comunicarse mediante WhatsApp, el usuario acepta que su información sea procesada conforme a esta Política de Privacidad y a las políticas de Meta Platforms, Inc.

5. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Compartición de información

Ingeniería Dental no vende ni comercializa datos personales.

La información únicamente podrá compartirse en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridades competentes
  • Con proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio
  • Para el funcionamiento de plataformas de comunicación como WhatsApp Business

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema y mecanismos de sesión.

El usuario puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.

8. Derechos del usuario

El titular de los datos podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales
  • Corrección de información incorrecta
  • Eliminación de sus datos
  • Limitación del uso de su información

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo:

contacto@ingenieriadental.mx

9. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal enviando un correo electrónico a:

contacto@ingenieriadental.mx

Indicando:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Motivo de la solicitud

La solicitud será atendida en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

10. Cambios a esta política

Ingeniería Dental se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en:

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